Geschäftsbedingungen

Allgemeine Informationen

Just Vape S.R.O
Stara Vajnorska 3338/17
831 04 Bratislava-Nové Mesto

Slowakei

E-Mail: [email protected]
Tlf.: +4542656509

 

Jeder ist willkommen, um bei justvape.nu einzukaufen, Müssen Sie jedoch mindestens 18 Jahre alt sein.

 

zahlung

Just Vape S.R.O erhält Zahlungen mit Dankort/ VISA-Dankort, VISA, VISA Elektron, MasterCard, MobilePay Online und ApplePay.

 

Für Kreditkarten werden keine Gebühren erhoben.

Der Betrag wird erst dann von Ihrem Kartenkonto abgezogen, wenn die Ware versandt wird.

 

 

Fracht

Just Vape S.R.O liefert an allen Werktagen. Mehrwertsteuer und Zollgebühren werden nicht von Just Vape IVS bezahlt. Die Lieferzeiten und -preise sind von Land zu Land unterschiedlich und hängen von der Reederei DHL Express, UPS EU, PostNord, Deutche Post und DPD International ab.

DHL Express weltweit: 1-2 Tage.
UPS EU: 2-7 Tage.
PostNord: 2-14 Tage.
DPD International: 2-10 Tage.
Deutsche Post: 1-2 Tage.

 

Widerrufsrechte

Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, haben Sie eine 14-tägige Bedenkzeit, in der Sie das Recht haben, den Kauf zu stornieren.

 

Diese Bedenkzeit läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie Ihre Waren erhalten haben. Wenn Sie mehrere Artikel im selben Einkauf bestellt haben und diese separat geliefert werden, läuft die Periode ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten haben.

 

Wenn der Kauf aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht, erlischt das Widerrufsrecht 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten haben.

 

Die Frist bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt der Ware haben, um uns mitzuteilen, dass Sie den Kauf stornieren möchten. Sie können eine E-Mail an [email protected] senden oder das Standard-Widerrufsformular nutzen, das Sie am Ende der Geschäftsbedingungen finden.

Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie den Empfang der Ware verweigern, es sei denn, Sie informieren uns gleichzeitig.

 

Stornieren eines Teils des Kaufs

Wenn Sie mehr als einen Artikel bei uns gekauft haben, können Sie einen oder mehrere Artikel zurückgeben, auch wenn sie in einer einzigen Bestellung gekauft wurden.

Bitte beachten Sie, dass Frachtkosten nicht zurückerstattet werden, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs stornieren.

 

Rücksendung der Waren

Wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren, haben Sie 14 Tage Zeit, um die Ware an uns zurückzugeben.

Sie selbst müssen für die Rücksendung des Pakets bezahlen, und Sie werden haftbar gemacht, wenn es während des Transports beschädigt wird.

 

Kein Widerrufsrecht
Folgende Vereinbarungen können nicht gekündigt werden:

Lieferungen von versiegelten Gegenständen, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde.

 

Der Status des Artikels, wenn Sie ihn zurückgeben

Wenn der Wert des Artikels reduziert wird, und der Grund dafür ist, dass Sie ihn in irgendeiner Weise über das hinaus verwendet haben, was notwendig war, um die Art und die Eigenschaften des Artikels zu überprüfen und wie er funktioniert, dann kann Ihnen nur ein Teil der Einkaufssumme zurückerstattet werden. Der Betrag, der zurückerstattet werden kann, hängt vom verkaufsfähigen Wert des Artikels ab, und in bestimmten Fällen kann dies bedeuten, dass nur die Frachtkosten zurückerstattet werden können.

Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzugeben.

Wenn die Originalverpackung fehlt, kann sie den Wert des Artikels verringern.

 

Rückerstattung der Einkaufssumme

Wenn Sie einen Kauf stornieren, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn der Wert des Artikels reduziert wird, ziehen wir den Betrag, für den Sie haften, ab.

 

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (die jedoch nicht für zusätzliche Lieferkosten gelten, wenn Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Benachrichtigung erhalten haben, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.

Wir werden das Geld mit dem gleichen Zahlungsmittel zurücksenden, das Sie für den Kauf verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie senden Unterlagen, die Sie zurückgesandt haben.

 

Senden Sie den Artikel an:

Just Vape S.R.O
Stara Vajnorska 3338/17
831 04 Bratislava-Nové Mesto

Slovakiet

 

Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an diese Adresse gesendet werden.

 

Recht auf Beschwerde

Wenn Sie mit uns als Verbraucher handeln, gilt das dänische Warenkaufgesetz.
Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, sich innerhalb von 24 Monaten zu beschweren. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Artikel zurücksenden.

Wenn Ihre Beschwerde gerechtfertigt ist, bedeutet dies, dass Sie entweder den Artikel reparieren oder ersetzen lassen oder Ihr Geld zurückerstattet oder den Preis je nach Situation reduziert haben.

 

Sie müssen sich innerhalb einer „angemessenen Zeit“ beschweren, nachdem Sie einen Defekt entdeckt haben. Wenn Sie sich innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels beschweren, wird dies immer als innerhalb einer angemessenen Frist angesehen.

Wenn die Reklamation gerechtfertigt ist, erstatten wir Ihnen Ihre Frachtkosten (innerhalb der Vernunft). Der Artikel muss immer in geeigneter Verpackung umgestimmt werden. Denken Sie auch daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihre Frachtkosten zurückzahlen können.

 

Bitte beachten Sie, dass die Lebensdauer von elektronischen Zigaretten und Zubehör auch bei normalem Gebrauch eine begrenzte Lebensdauer haben kann und dass dieser Zeitraum durch schwere oder unsachgemäße Verwendung verkürzt werden kann. Daher wird die tatsächliche Lebensdauer in der Regel kleiner als die Beschwerdezeit sein.

 

Senden Sie den Artikel an:

Just Vape S.R.O
Stara Vajnorska 3338/17
831 04 Bratislava-Nové Mesto

Slowakei

 

Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an diese Adresse gesendet werden.

Wenn Sie den Artikel zurücksenden, fügen Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.

 

Richtlinie zu personenbezogenen Daten

Wir benötigen die folgenden Informationen, wenn Sie mit uns handeln:

Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

 

Wir registrieren und geben die personenbezogenen Daten weiter, die für die Lieferung der Ware an Sie erforderlich sind.

Personenbezogene Daten werden bei JustVapeS.R.O. registriert und fünf Jahre lang aufbewahrt, danach werden die Daten gelöscht.

Darüber hinaus arbeiten wir mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Diese Unternehmen verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.

Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern, in denen Ihre Daten ausreichend geschützt werden.

Auf justvape.nu ist die für die Daten verantwortliche Person Just Vape S.R.O.

Sie haben das Recht darauf, dass Ihnen mitgeteilt wird, welche Details wir über Sie bearbeiten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Angaben ungenau sind, haben Sie das Recht, sie berichtigen zu lassen. In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie uns darum bitten. Dabei könnte es sich beispielsweise um Daten handelt, die für den Zweck, für den wir sie verwendet haben, nicht mehr benötigt werden. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten gesetzesrechtswidrig verarbeitet werden. Sie können uns auch schreiben unter: [email protected]

Wo Sie sich beschweren können

Wenn Sie sich als Verbraucher über Ihren Kauf beschweren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected]. Wenn es Ihnen nicht gelingt, eine Lösung zu finden, können Sie eine Beschwerde an das Zentrum für die Bearbeitung von Beschwerden senden unter:

 

Zentrum für Klagel-Sning

Névnenes Hus

Toldboden 2

DK-8800 Viborg

www.naevneshus.dk

 

Wenn Sie ihren Wohnsitz in einem Land außerhalb Dänemarks haben, können Sie sich hier beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren – http://ec.europa.eu/odr

 

 

Standard-Widerrufsformular

(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzugeben, wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird.)

 

An:

Just Vape S.R.O
Stara Vajnorska 3338/17
831 04 Bratislava-Nové Mesto

Slowakei

[email protected]

 

Ich möchte von dem Recht Gebrauch machen, in einem Kaufvertrag über folgende Waren/Dienstleistungen zu kündigen:

__________________________________________________________________________________

 

Bestellt, Datum: ______

 

Name des Verbrauchers: ______

 

Adresse des Verbrauchers: ______

 

Unterschrift des Verbrauchers: ______

(nur wenn der Inhalt des Formulars auf Papier angegeben ist)

 

 

 

Die Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 16.12.2020 aktualisiert.

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We are now open and ready to ship orders again!
However, we are facing delays on orders due to bug fixing after moving and are working on to get this fixed ASAP
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