Regler och villkor

Customer på Just Vape IVS

Alla är välkomna att handla på Just Vape
För privatkunder måste de dock vara minst 18 år.

När du som kund kommer till vår hemsida kan du inte se/köpa våra produkter förrän du har bekräftat att du är över 18 år.

För att kunna handla på Just Vape IVS måste du acceptera dessa villkor i samband med ett köp.
När du anger ditt godkännande av våra villkor, anses detta utgöra ett avtal mellan dig och Just Vape IVS, varefter båda parter är bundna av villkoren.

 

Beställa produkter från Just Vape

För alla produkter är priserna inkl. Moms.
Bilderna är endast avsedda som belysande och kan skilja sig från den produkt som tillhandahålls.
Just Vape levererar varor inom och utanför EU.
Beställningar med Just Vape behandlas endast via vår webshop Justvape.nu.

När du först handlar på Just Vape lagras dina uppgifter i vår databas som vi kan behandla din beställning.
På den här sidan kan du alltid redigera din kundinformation och leveransadress. Det är också på denna sida som du kan se dina beställningar / faktura.
Vi råder dig att alltid skriva ut beställningen så att du har skriftligt bevis på det.
Men du kommer också att få en bekräftelse via e-post. Email.
På den sida där du godkänner beställningen och våra affärsvillkor kommer du att kunna se en angiven faktura som innehåller alla priser.
Om du vill göra ändringar och korrigeringar i din beställning innan du godkänner beställningen och slutföra betalningen, klicka på ”Kundvagnen” längst upp till höger på webbplatsen.

Observera att när du har gjort din beställning och betalning kommer din beställning att startas och det kommer att vara bindande, men naturligtvis har du alltid 14 dagars ångerrätt.

Beställ fraktalternativ och fraktpriser är följande:

Danmark:
Burd Delivery (Sameday leverans i Danmark) beställning behöver placeras före 14:00 39 DKK

Ta paketbutik: 29DKK

DAO365 Hemleverans 39DKK

DAO365 PaketShop 29DKK

PostNord MyPack Samla 29DKK

PostNord MyPack Hem 49DKK

PostNord Paket Buisness Leverans 61,25Dkk

GLS PackageShop (1-2 dagar) 35 DKK

GLS – Fördelning till företag (1-2 Dagar) 49 DKK

GLS Fördelning till privat (1-2 Dagar): 49 DKK

Alla beställningar över DKK 499 ges fri frakt med GLS PackageShop , DAO Paketbutik, Ta Med Paketbutik och PostNord MyPack Collect.

Eu:
Frakttider och priser skiljer sig från land till land och Rederi, DHL Express, UPS EU, PostNord, Deutsche Post och DPD International.

DHL Express över hela världen: 1-2 Dagar

UPS EU: 2-7 dagar

PostNord : 2-14 dagar

DPD Internatioanl : 2-10 Dagar

Deutsche Post : Tyskland 1-2 dagar.

 

Betalning

Just Vape IVS får betalning med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard och Mobilepay. Betalning debiteras endast till ditt konto när varan levereras. Vi tar inte kortavgifter.

Alla belopp finns i DKK. danska kronor eller Euro och är inkl. Moms.

Just Vape IVS använder en godkänd betalningsserver som krypterar all din kortinformation med SSL-protokollet (Secure Socket Layer). Det innebär att du inte kan läsa din information.

Betalning via ViaBill:

När du köper med ViaBill får du dina varor först. Efter det måste du betala din

månadspenning den 20:e varje månad.

Om du säger upp ditt köp upphör betalningskapet med ViaBill.

ViaBill finansierar inköp för upp till 2 000 danska kronor.

Belopp över 2 000 danska kronor finansieras i samarbete med SparXpress.

Om du redan har ett Viabill-konto kostar det 39 DKK. avgift varje månad.

Läs mer: https://viabill.dk/

 

Leverans

Just Vape IVS levererar på alla arbetsdagar, med beställningar före 14:00 (14:00)

Alla beställningar kommer med GLS och tar 1-2 dagar.

Men med undantag för i lager artiklar, kommer dessa att levereras så snart artikeln är tillbaka i lager.

Leverans till utlandet:

Just Vape IVS levererar på alla arbetsdagar, med beställningar som görs före 1 pm (14:00)

Moms och Egna Avgifter betalas inte av Just Vape IVS.

Frakttider och priser skiljer sig från land till land och Rederi, DHL Express, UPS EU, PostNord, Deutsche Post och DPD International.

Leveranskostnader

Leveranskostnader för transport till vårt nuvarande avtal med GLS där du kan välja leverans till paketbutik/Privat leverans och kommersiell leverans, som väljs och godkänns före köp.

Garanti

Vi ger 2 års rätt till konsumenter till kunden i enlighet med köplagens regler för inköp av varor, detta inkluderar tillverknings- och/eller materialfel som finns i den normalt avsedda användningen av produkten. Vänligen kontakta oss innan leverans. Om ditt klagomål är motiverat, betyder det att du antingen kan få objektet repareras, utväxlades, pengar tillbaka eller en rabatt i pris, beroende på den specifika situationen.

Observera att livslängden för elektroniska cigaretter och tillbehör kan ha en begränsad hållbarhetstid, även vid normal användning, och att denna period kan förkortas genom tung eller felaktig användning. Den faktiska hållbarhetstiden kommer således vanligtvis att vara mindre än klagomålsperioden. Byt också endast ut reservdelar som extra batterier, mizers, spolar etc. en begränsad hållbarhetstid eller användningsperiod.

Garantin täcker inte defekter, skador eller slitage, direkt eller indirekt orsakade av felaktig drift, dåligt underhåll, våld, obehöriga ingrepp, obehöriga uppdateringar av den inbyggda programvaran.
Klagomål om defekter och brister, som bör upptäckas genom vanlig undersökning av produkten, måste anmälas till oss inom rimlig tid. Om du annonserar inom två månader efter att felet har upptäckts kommer klagomålet alltid att vara lä i tid. Varan kan, efter överenskommelse, återlämnas för reparation, utbyte eller inköpsåterbetalning.

Om klagomålet är motiverat kommer vi att ersätta dina (rimliga) fraktkostnader. Varan måste alltid returneras i lämplig förpackning. Kom också ihåg att få ett kvitto för frakt så att vi kan ersätta dina fraktkostnader.

Vid återkomsten

Domstolens utredning och klagomål skickas till:

Bara Vape

Delta Park 20, 4 TH

2665 Vallensbaekstrand

Danmark

Inga paket som skickas på begäran eller utan utdelning tas emot.

För returer måste returformuläret fyllas i via vår returportal.

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav eller uden omdeling.

Ved retunering skal retunerings filt udfyldes via vores returnerings portal.

Återbetalning

Om det finns en återbetalning, vänligen skicka oss dina bankuppgifter så att vi kan överföra det överenskomna beloppet.

 

Returpolicy

Som kund (konsument) på Just Vape har du 14 dagar på dig att säga upp ditt köp och kan få pengarna tillbaka till produkten om du uppfyller vissa villkor.
Artikeln måste levereras på rätt sätt.

Avbokningsperioden löper ut 14 dagar efter den dag du tog emot ditt objekt. Om du har beställt flera olika artiklar i samma köp, men de levereras individuellt, kommer tidsfristen att löpa från den dag du får den sista artikeln.

Tidsfristen innebär att du har 14 dagar från kvittot för att meddela oss att du kommer att ångra ditt köp. Du kan skicka ett [email protected] till ett meddelande eller använda standardavbokningsformuläret, som du hittar längst ner i villkoren för handel.

Du kan inte avbryta köpet genom att vägra att ta emot varan utan att meddela oss samtidigt.

Om du har köpt flera artiklar från oss har du möjlighet att returnera en eller flera artiklar, även om de köptes i en order.

Observera att du inte kommer att få fraktkostnader om du avbryter en del av ditt köp.

 

Återvända

När du har meddelat oss att du vill avbryta ditt köp har du 14 dagar på dig att returnera varan till oss.

Du måste själv betala för återlämnandet av paketet, och det är du som är ansvarig om någon skada uppstår under transporten.

Kostnaden för att returnera dessa varor beräknas kosta högst: 69 DKK.

Vi tillhandahåller en returetikett som du kan använda. Om det visar sig att klagomålet inte är berättigat förbehåller vi oss rätten att ta ut fraktkostnader på 39 DKK

 

Accepteras inte retur

Dessa avtal kan inte ångras:

Leverans av varor som tillverkas enligt dina specifikationer eller har en tydlig personlig touch,

Leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga för retur och där förseglingen har brutits efter leverans.

 

Villkoret för artikeln när du returnerar den

Om artikeln har förlorat värde och det beror på att du har använt den på ett annat sätt än vad som behövdes för att bestämma artikelns art, egenskaper och funktion, kan du bara återställa en del av inköpspriset. Det belopp du kan få tillbaka beror på handeln värdet av produkten, och i vissa fall kan det innebära att du bara kan återställa fraktkostnaderna.

Vi rekommenderar att du returnerar varan i originalförpackningen.

Om originalförpackningen saknas kan det leda till en försämring av produkten.

Vid köp av elektronisk utrustning till exempel. Batterier, laddare etc. Som utgångspunkt utgör den intakta originalförpackningen alltid en betydande del av produktens värde.

När det gäller elektronik, mizers, spolar, måste tätningen vara obruten om du vill kunna returnera hela beloppet.

Återbetalning av inköpsbeloppet

Om du ångrar ditt köp, kommer du att få dina pengar tillbaka. Om varan är nedsatt kommer vi att dra av det belopp du är ansvarig för.

Vi kommer att återbetala alla betalningar som mottagits från dig, inklusive leveranskostnader (gäller dock inte för extra leveranskostnader i de fall där du har valt en annan form av leverans än den billigaste formen av standardleverans som vi erbjuder), inom 14 dagar från den dag vi har fått ditt meddelande om att du vill säga upp avtalet.

Återbetalning av köpeskillingen kommer att deponeras på samma kreditkort som används för att köpa produkten.

Vi kan hålla inne betalningen tills vi får varan, såvida du inte skickar oss dokumentation för att få den returnerad.

 

Produkten ska skickas till:

Bara Vape

Delta park 20 4.

2665 Vallenbæk Strand

Danmark

Vi tar endast emot paket som skickas direkt till adressen.

 

Sekretesspolicy

Vi behöver följande information när du handlar hos oss:

Namn, adress, tel. och e-postadress.

Personuppgifterna registreras hos Just Vape och lagras i fem år, varefter informationen raderas.

Vi samarbetar också med ett antal andra företag som lagrar och behandlar data. Företag behandlar endast information för vår räkning och får inte använda den för sina egna syften.

Vi arbetar endast med databehandlare i EU eller i länder som kan ge din information tillräckligt skydd.

Den registeransvarige på justvape.nu är Just Vape IVS.

Du har rätt att få information om vilken information vi behandlar om dig.
Om du anser att informationen är felaktig har du rätt att få den korrigerad. I vissa fall har vi en skyldighet att radera dina personuppgifter om du begär dem. Det kan det till exempel. om dina uppgifter inte längre behövs för det ändamål för vilket vi skulle använda dem. Du kan också kontakta oss om du tror att dina personuppgifter behandlas i strid med lagen. Du kan skriva till oss på: [email protected]

Garantera

Livslängden på elektroniska cigaretter och tillbehör kan ha en begränsad hållbarhet / användning, därför just Vape inte ger någon garanti om inte annat anges i beskrivningen under den enskilda produkten.

Klagomål – översikt och länkar:

Om du som dansk konsument vill klaga på ditt köp, kontakta oss på [email protected] tel: 42656509. Om vi inte kan hitta en lösning kan du lämna in ett klagomål till:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center för Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

Länk: www.forbrug.dk

 

Om du är konsument med hemvist i ett annat EU-land kan du ange ditt klagomål på EU-kommissionens klagomålsplattform online.

Plattformen hittar du här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Om du gör ett klagomål här måste du ange vår e-postadress: [email protected]

Allmän information om Just Vape IVS

Adress:
Bara Vape
Delta Park 20, 4:e
2665 Vallensbaekstrand
CVR: 39185342

Villkoren uppdaterades senast den 12.01.2020

 

Standardformulär för uttag

(Detta formulär kommer att fyllas i och returneras endast om ångerrätten åberopas)

Att:

Bara Vape IVS
Delta Park 20, 4:e
2665 Vallensbaekstrand

E-post: [email protected]

Jag förklarar härmed att jag vill utöva ångerrätten i samband med mitt köpeavtal om följande varor/tjänster:

__________________________________________________________________________________

Beställd på: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Konsumentens namn: _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Konsumentadress: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Konsumentens signatur: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(endast om innehållet i formuläret meddelas på papper)

Scroll to Top
error: Alert: Content is protected !!