Términos y condiciones

Cliente en Just Vape IVS

Todo el mundo es bienvenido a comprar en Just Vape
Para los clientes privados, sin embargo, deben tener un mínimo de 18 años.

Cuando usted como cliente llega a nuestra página de inicio no puede ver / comprar nuestros productos hasta que haya confirmado que tiene más de 18 años.

Para poder comprar en Just Vape IVS, debe aceptar estos términos y condiciones en relación con una compra.
Cuando usted significa su aceptación de nuestros términos, esto se considera que constituye un acuerdo entre usted y Just Vape IVS, después de lo cual ambas partes están obligadas por los términos.

 

Pedido de productos de Just Vape

Para todos los productos, los precios son incl. Iva.
Las imágenes son sólo para fines ilustrativos y pueden diferir del producto proporcionado.
Just Vape entrega mercancías dentro y fuera de la UE.
Los pedidos con Just Vape solo se procesan a través de nuestra tienda web Justvape.nu.

Cuando compre por primera vez en Just Vape, su información se almacenará en nuestra base de datos para procesar su pedido.
En esta página siempre puede editar la información de su cliente y la dirección de entrega. También es en esta página que se puede ver sus pedidos / factura.
Le aconsejamos que imprima siempre el pedido para que tenga una prueba escrita del mismo.
Sin embargo, también recibirá un correo electrónico de confirmación. Correo electrónico.
En la página donde apruebe el pedido y nuestros términos de negocio, podrá ver una factura especificada que contiene todos los precios.
Si desea realizar cambios y correcciones en su pedido antes de aprobar el pedido y completar el pago, haga clic en el «Cesta de compras» en la parte superior derecha del sitio web.

Tenga en cuenta que una vez que realice su pedido y pago, su pedido se iniciará y será vinculante, pero por supuesto siempre tiene 14 días de derecho de desistimiento.

Las opciones de envío de pedidos y los precios de envío son los siguientes:

Dinamarca:
El pedido de Burd Delivery (entrega de La misma jornada en Dinamarca) debe realizarse antes de las 14:00 39 DKK

Traer tienda de parcelas: 29DKK

DAO365 Entrega a domicilio 39DKK

PAQUETE DAO365Shop 29DKK

PostNord MyPack Collect 29DKK

PostNord MyPack Inicio 49DKK

Entrega de Buisness Parcela PostNord 61,25Dkk

GLS PackageShop (1-2 días) 35 DKK

GLS – Distribución a negocio (1-2 días) 49 DKK

Distribución GLS a privado (1-2 días): 49 DKK

Todos los pedidos sobre DKK 499 se dan envío gratuito con GLS PackageShop, DAO Package Shop, Bring Parcel Shop y PostNord MyPack Collect.

Ue:
Los tiempos de envío y los precios son diferentes de un país a otro y una empresa naviera, DHL Express, UPS EU, PostNord, Deutsche Post y DPD International.

DHL Express en todo el mundo: 1-2 días

UPS EU: 2-7 días

PostNord : 2-14 Días

DPD Internatioanl : 2-10 Días

Deutsche Post : Alemania 1-2 días.

 

Pago

Just Vape IVS recibe el pago con Dankort / VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard y Mobilepay. El pago solo se cargará a su cuenta cuando se envíe el artículo. No tomamos cargos de tarjeta.

Todos los importes están en DKK. Corona danesa o Euro y es incl. Iva.

Just Vape IVS utiliza un servidor de pago aprobado que cifra toda la información de su tarjeta con el protocolo SSL (Secure Socket Layer). Esto significa que no puede leer su información.

Pago a través de ViaBill:

Al comprar con ViaBill recibirá sus productos primero. Después de eso tienes que pagar el tuyo

mensual el día 20 de cada mes.

Si cancela su compra, el acuerdo de pago con ViaBill finalizará.

ViaBill financia compras de hasta 2.000 DKK.

Los importes de más de 2.000 DKK se financian en cooperación con SparXpress.

Si ya tiene una cuenta Viabill, cuesta 39 DKK. en cuota cada mes.

Leer más: https://viabill.dk/

 

Entrega

Just Vape IVS entrega todos los días hábiles, con pedidos realizados antes de las 2 p.m. (14:00)

Todos los pedidos vienen con GLS y toman 1-2 días.

Sin embargo, con la excepción de los artículos fuera de stock, estos se enviarán tan pronto como el artículo esté de nuevo en stock.

Entrega al extranjero:

Just Vape IVS entrega todos los días hábiles, con pedidos realizados antes de la 1 p.m. (14:00)

Just Vape IVS no paga el IVA ni las tarifas personalizadas.

Los tiempos de envío y los precios son diferentes de un país a otro y una empresa naviera, DHL Express, UPS EU, PostNord, Deutsche Post y DPD International.

Gastos de envío

Gastos de envío para el transporte a nuestro acuerdo actual con GLS donde se puede elegir la entrega a la tienda de paquetería / Entrega privada y entrega comercial, que se selecciona y se aprueba antes de la compra.

Garantía

Proporcionamos 2 años de derecho a los consumidores al cliente de acuerdo con las reglas de la Ley de Compra para la compra de bienes, esto incluye defectos de fabricación y/o materiales que se encuentran en el uso normalmente previsto del producto. Póngase en contacto con nosotros antes de realizar el envío. Si su queja está justificada, significa que puede obtener el artículo reparado, intercambiado, devolución de dinero o un descuento en el precio, dependiendo de la situación específica.

Tenga en cuenta que la vida útil de los cigarrillos y accesorios electrónicos puede tener una vida útil limitada, incluso bajo un uso normal, y que este período puede acortarse por un uso intensivo o inadecuado. Por lo tanto, la vida útil real será típicamente menor que el período de queja. También reemplace sólo piezas de repuesto como baterías adicionales, mizers, bobinas, etc. una vida útil limitada o un período de uso.

La garantía no cubre defectos, daños o desgastes, causados directa o indirectamente por un funcionamiento indebido, mantenimiento deficiente, violencia, intervenciones no autorizadas, actualizaciones de firmware no autorizadas.
Las quejas sobre defectos y deficiencias, que deben ser descubiertas por el examen habitual del producto, deben ser notificadas a nosotros dentro de un plazo razonable. Si se anuncia dentro de los dos meses posteriores a la detección del error, la queja siempre será oportuna. El artículo puede, después del acuerdo, ser devuelto posteriormente para su reparación, reemplazo o reembolso de compra.

Si la queja está justificada, le reembolsaremos sus gastos de envío (razonables). El artículo siempre debe ser devuelto en el embalaje adecuado. Además, recuerde obtener un recibo de envío para que podamos reembolsar sus gastos de envío.

A su regreso

La investigación y las quejas del tribunal se envían a:

Just Vape

Delta Park 20, 4 TH

2665 Vallensbaekstrand

Dinamarca

No se reciben paquetes enviados a petición o sin distribución.

Para las devoluciones, el formulario de devolución debe completarse a través de nuestro portal de devolución.

Der modtages ikke pakker sendt p’ efterkrav eller uden omdeling.

Ved retunering skal retunerings manta udfyldes a través del portal vores returnerings.

Reembolso

Si hay un reembolso, por favor envíenos sus datos bancarios para que podamos transferir el monto acordado.

 

Política de devoluciones

Como cliente (consumidor) en Just Vape tiene 14 días para cancelar su compra y puede recuperar el dinero del producto si cumple con ciertas condiciones.
El artículo debe ser enviado correctamente.

El período de cancelación expira 14 días después del día en que recibió su artículo. Si ha pedido varios artículos diferentes en la misma compra, pero se entregan individualmente, la fecha límite se extenderá a partir del día en que reciba el último artículo.

La fecha límite significa que tiene 14 días a partir de la recepción para hacernos saber que se arrepentirá de su compra. Puede enviar un correo electrónico a [email protected] o utilizar el formulario de cancelación estándar, que encontrará en la parte inferior de los términos de comercio.

No puede cancelar la compra negándose a recibir el artículo sin notificarnos al mismo tiempo.

Si nos compraste varios artículos, tienes la opción de devolver uno o más artículos, incluso si se compraron en un solo pedido.

Tenga en cuenta que no recibirá los gastos de envío si cancela parte de su compra.

 

devolución

Una vez que nos haya notificado que desea cancelar su compra, tiene 14 días para devolvernos el artículo.

Usted tiene que pagar por la devolución del paquete usted mismo, y es usted quien es responsable si se produce algún daño durante el transporte.

Se espera que el costo de la devolución de estos bienes cueste como máximo: 69 DKK.

Proporcionamos una etiqueta de devolución para su uso. Si resulta que la queja no está justificada, nos reservamos el derecho de cobrar los gastos de envío de 39 DKK

 

Devolución no aceptada

Estos acuerdos no se pueden deshacer:

Entrega de mercancías que se fabrican según sus especificaciones o tienen un toque personal distinto,

Entrega de productos sellados que, por razones de salud o higiene, no sean adecuados para la devolución y cuando el sello se haya roto después de la entrega,

 

La condición del artículo cuando lo devuelve

Si el artículo ha perdido valor y se debe a que lo ha utilizado de una manera distinta de lo necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento del artículo, sólo puede recuperar una parte del precio de compra. La cantidad que puede recuperar depende del valor comercial del producto, y en algunos casos puede significar que sólo se pueden recuperar los costos de envío.

Le recomendamos que devuelva el artículo en su embalaje original.

Si falta el embalaje original, puede resultar en un deterioro del producto.

Al comprar equipos electrónicos Por ejemplo. Baterías, cargadores, etc. Como punto de partida, el embalaje original intacto siempre constituye una parte significativa del valor del producto.

En el caso de la electrónica, mizers, bobinas, el sello debe estar intacto si desea ser capaz de devolver el importe total.

Reembolso del importe de la compra

Si se arrepiente de su compra, obtendrá su dinero de vuelta. Si el artículo se ve deteriorado, deduciremos la cantidad de la que usted es responsable.

Le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (sin embargo, no se aplican a los gastos de envío adicionales en los casos en que haya elegido una forma de entrega diferente a la forma más barata de entrega estándar que ofrecemos), dentro de los 14 días del día en que hayamos recibido su mensaje de que desea cancelar el acuerdo.

El reembolso del precio de compra se depositará en la misma tarjeta de crédito utilizada para comprar el producto.

Podemos retener el pago hasta que recibamos el artículo, a menos que nos envíe documentación para que lo devuelvan.

 

El producto debe enviarse a:

Just Vape

Delta Park 20 4o

2665 Vallenbok Strand

Dinamarca

Solo recibimos paquetes que se envían directamente a la dirección.

 

Política de privacidad

Necesitamos la siguiente información cuando compra con nosotros:

Nombre, dirección, tel. y dirección de correo electrónico.

Los datos personales se registran en Just Vape y se almacenan durante cinco años, tras los cuales se elimina la información.

También colaboramos con otras empresas que almacenan y procesan datos. Las empresas solo procesan la información en nuestro nombre y no pueden usarla para sus propios fines.

Solo trabajamos con procesadores de datos en la UE o en países que pueden proporcionar su información con una protección adecuada.

El controlador de datos en justvape.nu es Just Vape IVS.

Usted tiene derecho a recibir información sobre usted.
Si cree que la información es inexacta, tiene derecho a que se corrija. En algunos casos, tenemos el deber de eliminar sus datos personales si usted lo solicita. Puede, por ejemplo. si sus datos ya no son necesarios para el propósito para el que íbamos a utilizarlos. También puede ponerse en contacto con nosotros si cree que sus datos personales están siendo procesados en violación de la ley. Puede escribirnos a: [email protected]

Garantizar

La vida útil de los cigarrillos electrónicos y accesorios puede tener una vida útil / uso limitado, por lo tanto Just Vape no proporciona una garantía a menos que se indique lo contrario en la descripción bajo el producto individual.

Quejas – visión general y enlaces:

Si, como consumidor danés, desea quejarse de su compra, póngase en contacto con nosotros en [email protected] o tel: 42656509. Si no podemos encontrar una solución, puede presentar una queja con:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center para Klagel-sning

Novnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

Enlace: www.forbrug.dk

 

Si usted es un consumidor domiciliado en otro país de la UE, puede presentar su reclamación en la plataforma de reclamaciones en línea de la Comisión de la UE.

La plataforma se puede encontrar aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Si presenta una queja aquí, debe proporcionar nuestra dirección de correo electrónico: [email protected]

Información general sobre Just Vape IVS

Dirección:
Just Vape
Delta Park 20, 4th
2665 Vallensbaekstrand
CVR: 39185342

Los términos y condiciones se actualizaron por última vez el 12.01.2020

 

Formulario de retiro estándar

(Este formulario se completará y devolverá solo si se invoca el derecho de desistimiento)

Para:

Just Vape IVS
Delta Park 20, 4th
2665 Vallensbaekstrand

Correo electrónico: [email protected]

Por la presente declaro que deseo ejercer el derecho de desistimiento en relación con mi contrato de compra sobre los siguientes bienes/servicios:

__________________________________________________________________________________

Ordenado en: _______________________________ Recibido en: _______________________________

Nombre del consumidor: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Dirección del Consumidor: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Firma del consumidor: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(sólo si el contenido del formulario se comunica en papel)

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